网络视频使用户“上瘾” 走向主流化
随着互联网技术的普及、网络环境的逐渐变好，国内网络视频行业进入高速发展期，终端用户观看视频的门槛大大降低，信息承载的优势使得视频迅速取代以往受器重的文字和图片。一时间，在线视频已经成为中国互联网服务的一个重头，各行各业的视频需求日渐增多。
目前，国内视频网站通过免费的视频内容迅速吸引大量网民，林克艾普舆情了解到网络视频用户整体规模仍在增长，但使用率略有下降，手机视频的用户规模和使用率仍然保持增长态势。
据林克艾普舆情监测数据显示，在观看网络视频的群体中，偶尔看和不喜欢看的人群占比不足三成。而占比75%的用户表示经常观看网络视频，这一高比例现象说明，网络视频用户的使用惯性很强，潜在的市场消费空间很大。
据林克艾普舆情监测数据显示，在选择网络视频的调查者中，每次观看电视节目的时长分布情况，有58%的调查者表示观看的时长在1-2小时，占比最高。观看时长在1小时以内和3-5小时的调查者占比均在两成左右，分别为16%和21%，而观看时间达5小时以上的调查者占比仅为5%。这意味着网络视频的重度用户在使用人群中占据主导位置，而网络视频占用的也不仅仅是网民的碎片化时间。
据林克艾普舆情监测数据显示，在选择网络视频的调查者中，自主性强、可以随时观看、随时暂停成为调查者选择网络视频的最主要原因，占比达到35%；同时，31%的调查者认为网络视频可以主动搜索感兴趣的内容节目进行观看。而网络视频内容丰富、应有尽有，便捷性、可以通过手机、笔记本随时随地观看视频，也是调查者选择网络视频的重要原因。
据林克艾普舆情监测数据显示，在选择电视节目的调查者中，不选择网络视频的原因有很多，其中网络信号不好，观看不流畅成为了阻碍用户观看网络视频的最大因素，占比达到35%。其次，22%的调查者认为长时间的网络观看视频对视力影响较大。19%的调查者认为网络视频倾向独自性，不便与家人共同观看与互动。另外，认为联网的费用比较高调查者占比也都在一成以上，占比为15%。也有一些调查者觉得网络视频内容欠监管，不健康内容太多。
据林克艾普舆情监测数据显示，现阶段，国内视频网站在视频内容、视频深加工、界面设计等方面没有形成鲜明的特点，同质化现象较为普遍，用户对视频网站的忠诚度并没有建立。在选择网络视频的调查者中，有69%来自于搜索引擎或分享、推送，仅有31%来自对视频网站的主动搜索。可以看出，通过搜索引擎寻找视频仍是用户获得视频内容的主要途径，用户会根据清晰度、流畅性等指标在多个视频网站中选择观看视频。视频内容和服务类型的缺乏，使得视频用户的黏性较低，如何有效提高客户忠诚度，成为视频网站急需解决的问题。
