金融领域用户行为数据分析报告
2016年金融领域前景广阔,未来市场规模仍将高速增长。金融领域用户男女比例趋于平均,男性偏爱证券股票,女性偏爱支付和购物。不同配置的手机在金融领域受欢迎程度有所不同,大屏、电池容量高、像素高等指标的手机受追捧。不同细分市场用户特征及用户行为差异明显,精准定位用户、精细化运营将成为移动互联网业务发展的核心竞争力。林克艾普对金融用户数据进行监测统计,帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。
据林克艾普舆情监测数据显示,我各类互联网金融产品(服务)的网民认知度分布中,“第三方支付”的网民认知度最高,占比76.3%,其次为“基于互联网渠道的金融产品销售”与“P2P个人借贷”,分别占比41.9%与39.3%。电子商务的兴起较早,第三方支付率先获得用户认知,近两年来线下支付场景的丰富,第三方支付应用功能的增多,第三方支付的网民认知度相对较高。基于互联网渠道的基金销售以及P2P个人借贷近两年在互联网巨头以及资本的推动下,网民认知度提升较快。
据林克艾普舆情监测数据显示,网民对互联网金融产品(服务)信息获取的诸多方式中,“亲友介绍”的接受度更高,占比45.1%,因此,其推广方式应以用户的口碑宣传为主,并辅以专家解读。其次为“专家介绍”、“媒体报告”,分别占比20.4%、18.2%。
据林克艾普舆情监测数据显示,超过六成的互联网金融用户以每月固定收入投资于互联网金融产品,占比64.3%。18.3%的用户投资资金来自于“其他理财资金转移”。根据大多数互联网金融用户的投资资金来源,互联网金融产品(服务)的一次性投资规模较小,投资门槛低,灵活性相对较高,更能吸引工薪阶层。
据林克艾普舆情监测数据显示,移动支付相关性最强的领域为:团购、火车票预订、综合电商、出行预订、微商,说明移动支付与电商和零售产业链环节中的应用具有高度的相关性,且涉及到出行和用餐的领域,用户通过移动支付的消费行为已经覆盖了衣食住行等多个领域,可见移动支付已然成为人们日常生活中付款的主要方式。
据林克艾普舆情监测数据显示,招行、工行和民生银行用户偏爱食品电商、品牌电商等,他们购买力较强,且追求品牌,注重生活品质。民生银行在微商领域较为突出,建行用户在各领域偏爱程度比较平均。各手机银行应用受欢迎程度较平均,此类用户更关注日常生活用品的购买,且关心价格差异。
2016年中国互联网金融产品(服务)的网民渗透率达62.5%,超过七成网民使用过互联网金融产品。林克艾普舆情分析认为,当前第三方支付发展进入成熟期,增长速度放缓,互联网金融产品渗透率的提升主要来自P2P个人借贷、众筹融资、理财APP等互联网金融模式的发展。在资本推动和中国网民投融资和支付需求逐步释放的大背景下,互联网金融产品的渗透率将进一步提升。