中国家庭医疗健康服务消费分析
中国在过去十几年中在医疗健康领域取得了长足进步，在柳叶刀发布的世界医疗水平报告中排到了48位，每千人病床数排名在世界前1/4（第50位）。林克舆情分析显示，中国千人医生数相比美国（2.59）、德国（4.21）、英国（2.81）、日本（2.41）仅有1.79，部分地区如北京（4.63）、浙江（3.33）、上海（2.95）能够达到甚至超越发达国家平均水平，这也从侧面体现出中国医疗资源分布不均的问题。
高血压是中老年常见病之一，51.8%的受访家庭中存在高血压患者；林克舆情分析系统显示，家庭成员中患有消化类疾病、心脑血管疾病、糖尿病、骨质疏松等的比重也都超过15%；失眠与精神压力大是亚健康的典型症状，家庭成员中有失眠问题及精神压力大的比重分别为27.9%和14.8%。
由于普遍患有不同程度的慢性病，家庭中身体状况最受关注和担忧的是老年人，近七成的被访者表示“在身体健康方面，最担忧的是父母”。林克舆情分析平台显示，被访者对父母身体状况的担忧除了疾病本身，还体现在父母的健康意识、生活习惯等方面。其中，担心“父母身边没有人可以进行健康计划及指导”、“父母可能不清楚如何进行诊疗或服药”的比重均超过50%。
林克舆情采集显示，半数受访家庭的花费在3000元至10000元区间内，43%的家庭花费少于3000元，另有7%的家庭花费超过10000元。对于健康状况较好的家庭，购买营养品/保健品、体检、制定运动健康计划或饮食计划是保持家庭成员健康的较好选择，30.2%的受访家庭表示上述产品服务是其医疗健康方面的主要消费方向。
除了偶发事件外，在慢性病确诊后，为避免频繁的往返医院和长时间的等待，中国家庭越来越多地开始考虑通过购买使用家庭健康服务来对抗疾病。林克舆情挖掘显示，在“何种情况更倾向于购买使用家庭健康服务”的问题上，选择“慢性病管理期”和“慢性病初期”的被访者比重分别达到63.8%和53.3%，明显高于其他场景。
林克舆情分析显示，在线问诊已经在受访家庭中有较高的普及程度，70.7%的被访者使用过不同形式的在线问诊服务；其次是使用血压、血糖等监测仪器在家中自主监测家庭成员的健康指标，使用率为60.1%；使用过电话、网站或APP预约挂号以及通过电商平台或O2O购药的被访者也超过五成。此外，医疗咨询、体检、医疗健康信息在线搜索等也是中国家庭较多使用的家庭健康服务形式。
林克舆情分析认为，未来针对家庭医疗健康服务，政策方面将会健全完善相关制度，模式方面将会青睐线上与线下融合更紧密的家庭医疗健康服务，消费方面将会迎来产业与消费的全方位进化。
